LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Jelas Sebelum Akaun Dibuka

Di jc99, satu akaun menyimpan akses Casino, slot, sportsbook dan rekod pembayaran Malaysia; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, sebab ia digunakan dan cara anda boleh...

Data akaunKuki lamanTouch 'n GoPermintaan privasi
Privasi Anda Jelas Sebelum Akaun Dibuka

Kawalan Data Untuk Akses Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Terus Kepada Kami

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran profil atau meminta salinan rekod tertentu, gunakan saluran yang paling hampir dengan isu anda. Pasukan kami akan meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi data...

Chat akaun Gunakan chat dalam akaun untuk pertanyaan cepat tentang data profil, kuki sesi atau rekod log masuk. Kami boleh melihat rujukan akaun anda selepas pengesahan ringkas dan menerangkan langkah seterusnya.
Emel privasi Hantar emel kepada pasukan privasi jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan nama, perubahan nombor telefon atau penjelasan perkongsian pihak ketiga. Sertakan ID akaun, tetapi jangan hantar kata laluan.
Borang permintaan Borang permintaan membantu kami menyusun isu yang memerlukan semakan lanjut, termasuk pemadaman data yang layak atau bantahan pemprosesan tertentu. Anda akan menerima rujukan kes untuk susulan.
AMALAN AKAUN

Cara Kami Menjaga Data Anda

Dasar Privasi kami ditulis untuk menerangkan cara kerja sebenar di jc99, bukan sekadar bahasa undang-undang. Data akaun bergerak melalui sistem pendaftaran, pengesahan, pembayaran, keselamatan dan sokongan. Setiap bahagian...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran asas seperti nama, emel, nombor telefon dan tetapan log masuk. Data ini membantu...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, mengesan ralat teknikal dan memahami halaman dasar yang dibaca. Anda boleh mengawal kuki...

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, masa log masuk, jenis peranti dan percubaan akses yang gagal untuk mengesan aktiviti luar biasa. Rekod...

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan akaun anda menggunakan rujukan pembayaran. Kami menyimpan rekod yang...

Tempoh simpanan

Data disimpan mengikut keperluan akaun, keselamatan, transaksi dan kewajipan rekod dalaman. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan akses...

Permintaan perubahan

Jika data anda tidak tepat, hubungi kami dengan bukti yang sesuai. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan identiti dan memaklumkan sama...

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul nama, emel, nombor telefon, butiran log masuk, pilihan bahasa dan data peranti. Data ini diperlukan untuk membuat akaun, mengurus akses, menghantar notis berkaitan privasi dan menyokong keselamatan akaun.

Data pembayaran diproses untuk memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Kami juga menggunakannya untuk pengesahan transaksi, penyelesaian pertikaian dan rekod operasi yang diperlukan.

Kami hanya berkongsi data terhad dengan pihak yang membantu operasi akaun, keselamatan, pembayaran, sokongan atau pematuhan rekod. Mereka menerima data yang perlu sahaja dan tertakluk kepada kawalan akses yang sesuai.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui emel privasi atau borang permintaan. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang layak dikongsi mengikut proses dan pengecualian yang berkaitan.

Hubungi kami melalui chat akaun, emel privasi atau borang permintaan dengan butiran yang ingin dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengemas kini rekod sensitif seperti nama, nombor telefon atau emel.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan rekod. Selepas tujuan tersebut selesai, data akan dipadam, dihadkan aksesnya atau disahkenal pasti mengikut proses kami.

Kuki membantu mengekalkan sesi akaun, mengingati tetapan bahasa, mengukur ralat halaman dan menyokong kawalan keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi kuki sesi mungkin diperlukan untuk akses akaun.